كيف تستفيد Peko، أول منصة فائقة للشركات الصغيرة والمتوسطة في العالم، من Stitch لإدارة البطاقات بشكل متكامل
يمثل قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة 94% من إجمالي عدد الشركات العاملة في دولة الإمارات، وفقاً لوزارة الاقتصاد. وتقبل غالبية هذه الشركات المدفوعات الرقمية، حيث يدرك جميعها تقريباً أهمية التحول نحو عمليات أكثر ذكاءً ومدعومة بالتكنولوجيا.
تعتمد الطريقة التقليدية على تعامل الشركات مع موردين مختلفين لتلبية متطلبات أعمالها المتنوعة. لكن هناك جهة واحدة، Peko، تغير قواعد اللعبة.
تخيل منصة مدفوعات مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة العصرية، توفر بطاقات افتراضية ومادية، وتتبعاً للمصروفات في الوقت الفعلي، وتكاملات عميقة، وطموحات عالمية. هذه هي Peko، قوة تكنولوجية مالية جديدة تخدم العملاء حول العالم. لقد بنوا منصة شاملة للإنفاق والمصروفات والعمليات للشركات الصغيرة والمتوسطة. دفع الفواتير، وسفر الشركات، والمحاسبة والضرائب، والموارد البشرية والرواتب، وأكثر من ذلك بكثير، كلها مدمجة في منصة واحدة قوية.
لتحقيق هذه الرؤية على نطاق عالمي، كانوا بحاجة إلى بنية تحتية للبطاقات تتسم بالامتثال، وقابلية التوسع، وسهولة الاستخدام.
التحدي
كان منتج Peko طموحاً، حيث عملوا على بناء مجموعة أدوات متكاملة للشركات، وخاصة الصغيرة والمتوسطة منها، لإدارة العديد من الوظائف غير الأساسية ولكن الضرورية من مكان واحد. وبدلاً من استخدام تطبيقات أو موردين منفصلين لكل مهمة، تهدف Peko إلى مركزة:
- تأسيس الأعمال والتراخيص: تساعد رواد الأعمال على تأسيس شركاتهم في دولة الإمارات، وتجديد التراخيص اللازمة، والتعامل مع الإجراءات التنظيمية أو القانونية الرسمية المطلوبة للبدء.
- العمليات المالية والمدفوعات: دفع الفواتير، وتتبع المصروفات، وتحصيل المدفوعات، وأدوات الرؤية المالية. تتضمن تقارير ولوحات تحكم آلية حتى تتمكن من معرفة "ما يجري" في أمورك المالية.
- الموارد البشرية والرواتب: أدوات لإدارة الرواتب، والإجازات، وبيانات الموظفين، والامتثال، وغيرها. وهي جزء من مجموعتهم لتبسيط الأعباء التشغيلية.
- السفر / دعم سفر الشركات: تنظيم خدمات السفر والحجوزات، مع توفير تكاملات تجعل من سفر الأعمال تجربة خالية من المتاعب.
- الاشتراكات والأدوات الرقمية: إدارة اشتراكات البرمجيات، وأدوات الخدمات الرقمية، وتوفير شرائح eSIM، وأدوات التواصل (مثل واتساب للأعمال)، وغيرها. يساعد هذا في جمع كافة الأدوات التي تعتمد عليها الشركة تحت سقف واحد.
- الامتثال وإعداد التقارير: تقارير ولوحات بيانات يتم إنشاؤها تلقائياً، مع ضمان الالتزام باللوائح (بما في ذلك اللوائح الأحدث مثل ادخار الموظفين، ومكافأة نهاية الخدمة، وأطر عمل المعاشات التقاعدية) حيثما كان ذلك منطبقاً.
لكن الحاجة إلى مزود تقني قابل للتوسع ومتوافق مع اللوائح لتشغيل بطاقاتهم كانت واضحة منذ اليوم الأول.
- لقد احتاجوا إلى نظام لإدارة البطاقات يمكن توسيع نطاقه عالمياً؛ مع القدرة على التعامل مع الإصدار والتحكم والمطابقة عبر مختلف المناطق الجغرافية دون قيود الأنظمة القديمة.
- لقد تطلب الأمر حلاً تقنياً حديثاً بعيداً عن الأنظمة التقليدية: فكل شيء بدءاً من دورة حياة البطاقة وتتبع النفقات وصولاً إلى إعداد التقارير كان يجب أن يكون عصرياً ومرناً ومصمماً للنمو.
إن تشغيل برامج البطاقات دون بنية تحتية مصممة للتوسع يهدد بتراجع الأداء، وارتفاع التكاليف، والاصطدام بعوائق عند تسارع وتيرة النمو.
لماذا تعد البنية التحتية الحديثة للبطاقات أمراً جوهرياً
البطاقات ليست مجرد وسيلة بلاستيكية أو افتراضية للوصول إلى الأموال. إنها أداة للتحكم، والرؤية، وإدارة المخاطر، والامتثال، خاصة عندما تعتمد الشركات عليها في النفقات، والرواتب، والاشتراكات، وغيرها. النظام الجامد يقيد المرونة، والمحرك الضعيف يعني تأخيرات مكلفة.
في الأسواق التي تكتسي فيها اللوائح التنظيمية، ومكافحة الاحتيال، وثقة العملاء أهمية بالغة، تصبح البنية التحتية الحديثة ضرورة حيوية للأعمال.
بناء العمود الفقري للبطاقات
مع Stitch، تمكنت Peko من الوصول إلى حزمة متكاملة وقابلة للتوسع لإدارة البطاقات، مصممة لتحقيق أداء عالمي:
- إدارة كاملة لدورة حياة البطاقة: الإصدار، والتحكم في الإنفاق، والبطاقات الافتراضية/الفعلية، والتسويات؛ كل ذلك يُدار من خلال نظام موحد.
- بنية تقنية حديثة بعيداً عن الأنظمة القديمة: صُممت منصة Stitch باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وبنية تحتية سحابية حديثة لدعم خدمات البطاقات العابرة للحدود دون قيود الأنظمة التقليدية.
- امتثال وضوابط قابلة للتوسع: مع توسع Peko عبر مختلف الولايات القضائية، تدعم البنية التحتية متطلبات الامتثال التنظيمي، ومنع الاحتيال، وإعداد التقارير دون المساس بالمرونة.
"لم تعد البطاقات مجرد ميزة إضافية، بل أصبحت البنية التحتية التي تدعم العمليات التجارية عالمياً. تمنحنا Stitch الأساس اللازم للإصدار، والتحكم، والتوسع، وبناء الثقة بمستوى لا تشكل فيه الجغرافيا أي عائق." - كاشف خان، المؤسس والرئيس التنفيذي
ما بعد التنفيذ: شراكة مستدامة
بالنسبة لشركات التكنولوجيا المالية والشركات التي تتوسع دولياً، يمكن لإدارة البطاقات أن تكون إما عائقاً لنموك أو ميزة تنافسية تميزك عن غيرك. تثبت شراكة Peko مع Stitch أنه مع وجود البنية التحتية المناسبة، تصبح البطاقات محركاً للنمو لا عبئاً مالياً. بفضل التسعير الشفاف، والدعم المخصص، والالتزام الذي يتجاوز مجرد التنفيذ، Stitch تمنح Peko الخبرة والموثوقية اللازمتين للنجاح في مشهد مالي سريع التغير.
